“Da mercoledì 1 ottobre il mio telefono fisso è muto. Segnalo il problema al 187 e mi dicono che risolveranno il problema in 72 ore. Venerdì richiamo visto che nulla è cambiato e mi dicono che la segnalazione è stata chiusa perchè il problema è stato risolto. Ma il mio telefono è sempre muto, dico io, e gentilmente mi riaprono una nuova chiamata e si riattivano le 72 ore per risolvere il problema. Ora sono scadute le 72 ore e il telefono rimane sempre muto. Sono senza parole oltre che senza telefono…”.
(Eccellente lettera al Corriere dell’ottimo Sig. Maurizio Libero)
secondo me, visto che il telefono è muto, quelli del 187 non l’hanno sentito